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5. Política de devoluciones

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  • El producto debe devolverse en su estado original y con su embalaje intacto.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación o rotura durante el transporte.
  • Solo se repondrá o rembolsará el importe de productos dañados por rotura o desperfectos durante el transporte. En este caso, el cliente debe notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.

6. Garantía Todos los productos están garantizados contra defectos de fabricación. Si detecta algún defecto, contacte con nosotros en administracion@vinoval.es.

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8. Legislación aplicable y jurisdicción Cualquier conflicto relacionado con el uso de este sitio web se regirá por la legislación española y será resuelto en los juzgados de Valladolid.